הליווי האישי מתאפיין בהבנת מעמיקה להתמודדות שלך וחשיבה משותפת יחד למציאת פתרונות ייחודיים אשר מתאימים לך במיוחד.
ישנם פונים שאר לאחר תקופה ממושכת עם בשיח עם קו הסיוע יעדיפו לשלב התמודדותם גם מפגש אישי בנוסף לליווי באמצעות שיחה טלפונית. עבורם הוקם שירות זה. הפגישה היא בהתנדבות ואינה כרוכה בתשלום. אולם היא מוגבלת בזמן.
במקרים מיוחדים אלה, באם של פונים חוזרים המבקשים להיפגש באופן אישי עם סייע, יתאפשר להם להרחיב את הסיוע הטלפוני לפגישה אישית. לרוב הפגישה תהיה חד פעמית ולא מערך של מפגשים ממשכים אשר במטרתה לאפשר לפונים לפתוח באופן אישי את התמודדויותיהם ולבחון יחד עם הסייע אפשרויות להתקדמות.
כמו כן במפגש הסייע יוכל לעמוד על מרקם אישיות של הפונה ובמידת הצורך להתאים באופן מדויק יותר את הפונה לטיפול המתאים לו.
בפגישה יוכל הפונה לפתח בהרחבה את מצוקותיו ולבחון יחד עם הסייע אפשרויות נוספות להתמודדות. כל הסייעים המיועדים למפגשים אלה הנם סייעים מומחים שעברו הכשרה המייעדת אותם לשם כך אך אינם פועלים כרגע במסגרת התנדבותית, שותפת ורגילה במשמרות קו הסיוע.
למרות שהסייעים עברו הכשרה מקצועית ומקבלים הדרכה שותפת הם אינם ממלאים בשיחה זו נישה של אנשי מקצוע ואינם מהווים תחליף לפגישה עם איש מקצוע בתחום. המשותף לכולם הוא הנכונות להקשיב לכם ולגלות רגישות לצרכים שלכם ולעשות כמיטב יכולתם על מנת לסייע ולקדם אתכם.
מטרת הליווי
מטרתו של הליווי האישי הנקודתי הוא לפתור בצורה הטובה ביותר עבורך את התקיעות או הקושי שאותו אתה מרגיש בהתמודדות . ליווי נקודתי זה יכלול לרוב פגישה בודדת או במקרים קיצוניים כמה פגישות בודדות בנושא בו חשוב לך להתקדם בו – כגון – הכנה וכניסה לטיפול, התאמת מטפל, ניהול האנרגיות שלך בתהליך וכוי”ב.
הליווי יסייע לך להתקדם טוב יותר את המטרה אליה אתה שואף להגיע, הסייע יבחן יחד איתך את ארגז הכלים אשר ברשותך, מה מניע אותך להתקדמות וכן בולם אותך מלהתקדם.
הסייע ינסה לסייע לך לפגוש את הרצונות הפנימיים שלך ולהגיע לבחירות הנכונות יותר עבורך כאשר אתה מכתיב מהו קצב ההתקדמות שלך .
מדיניות המפגשים
פונה אשר דיבר כבר עם קו הסיוע בעבר ויחפוץ להתקדם מעבר למפגש אישי יתבקש להשאיר את מספר הטלפון שלו אצל הסייע שאיתו נמצא בקשר והוא יעביר את מספרו לאחד מהסייעים המומחים שיתקשר אליו ויציג את עצמו ככזה ויחדיו הם יקבעו מועד ומקום למפגש.